إشعار الخصوصية

احترام الخصوصية واستخدام البيانات الشخصية

إن خصوصية وأمان معلوماتك أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. تقضي سياسة ايرليكيد للرعاية الصحية باحترام وحماية خصوصية مستخدمي خدماتنا. سيتم الحصول على موافقتك من أجل مشاركة معلوماتك الشخصية مع ايرليكيد للرعاية الصحية وغيرها من المشاركين في رعايتك. لن تكشف ايرليكيد عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك لأي شخص خارج هذا البيان، ما لم يكن هناك شرط قانوني أو تعاقدي لنا للمشاركة. لن نقوم أبدًا بإرسال بياناتك الشخصية إلى جهات خارجية لأغراض التسويق المباشر.

ماذا نحتفظ ببياناتك

تتطلب ايرليكيد بياناتك الشخصية لتزويدك بمضخة الأنسولين ، على النحو المنصوص عليه في الاتفاقية التعاقدية بين ايرليكيد و خدمة الصحة الوطنية والصحة والسلامة والبيئة المحلية. سوف نستمر في معالجة بياناتك بأنفسنا طوال فترة الضمان التي تبلغ أربع سنوات فيما يتعلق بمضخة الأنسولين الخاصة بك. سنطلب فقط الحد الأدنى من المعلومات الشخصية اللازمة لتنفيذ هذه الخدمة وتخزينها ومعالجتها. قد يشمل ذلك على سبيل المثال ؛ الاسم والعنوان بما في ذلك الرمز البريدي وتاريخ الميلاد ورقم هاتف الاتصال وأي تفاصيل تتعلق بالوالد / الوصي (الأوصياء) عند الاقتضاء. يرجى ملاحظة أن هذه القائمة ليست شاملة. يتم الكشف عن هذه البيانات مبدئيًا لشركة ايرليكيد بموافقتك بواسطة أخصائي الرعاية الصحية المسؤول عن إحالتك إلى خدماتنا لتلقي مضخة الأنسولين . قد يؤدي عدم تقديم البيانات الضرورية المطلوبة لتنفيذ الشروط إلى سحب الخدمة التي تقدمها شركة ايرليكيد .

الإجراء الخاص بجمع بياناتك الشخصية

قد يتم جمع البيانات الشخصية لمستخدم الخدمة بعدة طرق مختلفة بما في ذلك : مباشرة من مستخدم الخدمة (سواء كتابيًا أو شفهيًا ، بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال خدمة العملاء أو فرق المبيعات لدينا أو من خلال أي مضخات مرتجعة قد تحتوي على بعض البيانات الصحية)

أخصائيو الرعاية الصحية المسؤولون عن رعاية مرضى السكري وعلاجهم أو يشاركون فيه أي ممثل أو أحد أقرباء مشاركين في رعايتك

أي طرف ثالث نشارك معه معلوماتك (على النحو الوارد أدناه) يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية بأمان مع ضوابط الوصول المناسبة ؛ بما يتوافق مع متطلبات خدمة الصحة الوطنية والصحة والسلامة وحماية البيانات. تطبق خدمة الصحة الوطنية والصحة والسلامة والبيئة المحلية وفترات الاحتفاظ القانونية في جميع الحالات. يمكن الحصول على مزيد من المعلومات المتعلقة بفترات الاحتفاظ من مسؤولي حماية البيانات بالشركة.

من المهم أن يتم تحديث بياناتك الشخصية باستمرار ستتخذ ايرليكيد جميع الخطوات المعقولة لضمان اكتمال بياناتك الشخصية ودقتها وتحديثها. ومع ذلك تقع على عاتقك أيضًا مسؤولية تحديث الشركة بأثر فوري في حالة تغيير أي من معلوماتك / بياناتك الشخصية. قد تؤدي نتيجة عدم تقديم معلومات محدثة إلى حدوث أخطاء وعدم دقة مما قد يضر بك كمستخدم الخدمة في شركة ايرليكيد .

تبادل البيانات الشخصية الخاصة بك

كما ذكرنا أعلاه ، لن نكشف طواعية عن بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ؛ ما لم يكن هناك شرط قانوني أو تعاقدي لنا للقيام بذلك. نظرًا لطبيعة خدماتنا فإننا سنشارك معلوماتك الشخصية بشكل روتيني من أجل الوفاء بالالتزامات التعاقدية لشركتنا تحقيقا لهذه الغاية ، ستتم مشاركة بياناتك مع:

الطبيب المُكلف الخاص بك (سيشمل خدمة مرضى السكري / المستشفى المسؤول عن رعايتك) مجموعة التكليف الإكلينيكي التابعة لـ مجلس التعاون الخليجي خدمة الصحة الوطنية والصحة والسلامة وحماية البيانات - على الرغم من أن البيانات المشتركة قد يتم تنقيحها اعتمادًا على البلد والمنطقة التي تعيش فيها

خدمة البريد السريع التي تختارها ايرليكيد لتوصيل المضخات أو المواد الاستهلاكية (الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال فقط ، إن أمكن)

مجموعة ايرليكيد (تنطبق فقط على أولئك الذين يختارون ممارسة حقوقهم كما هو مذكور أدناه) لن تشارك شركة ايرليكيد للرعاية الصحية المحدودة بياناتك الشخصية مع بلد ثالث أو منظمة دولية (ما لم تكن هناك اتفاقية كفاية).

حقوق الوصول إلى موضوع البيانات الخاصة بك حق الوصول

بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (لائحة حماية البيانات العامة) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة يحق لك كمستخدم خدمة معرفة كيفية معالجة بياناتك وكذلك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية. في ظل الظروف العادية ، لدى ايرليكيد 30 يومًا تقويميًا لتقديم المعلومات اللازمة. ومع ذلك، إذا كان طلبك لطلبات أكثر تعقيدًا واعتبر أنه لا أساس له من الصحة بشكل واضح أو مبالغ فيه فقد يتم تحصيل رسوم إدارية صغيرة وقد يتم تمديد 30 يومًا تقويميًا لمعالجة طلبك لمدة تصل إلى 60 يومًا تقويميًا إضافيًا. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تحتاج إلى أكثر من نسخة واحدة من المعلومات ، فقد يتم التذرع برسوم إدارية صغيرة ، وفقًا لتقدير مسؤول حماية البيانات المعمول به.

حقوق أخرى بموجب القانون العام لحماية البيانات (لائحة حماية البيانات العامة) قد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى (عند الاقتضاء) ، على سبيل المثال الحق في تصحيح أي بيانات غير صحيحة أو غير كاملة والحق في الاعتراض على المعالجة والحق في تقييد أنشطة المعالجة والحق في محو بياناتك الشخصية. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن حقك ليس مطلقًا ولن يتم تطبيقه إلا في ظروف معينة. إذا كنت ترغب في تقديم شكوى بخصوص كيفية تخزين بياناتك أو معالجتها فيرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات في الشركة التي تقع في بلد إقامتك (التفاصيل أدناه). لمزيد من المعلومات حول جميع حقوق موضوع البيانات الخاصة بك، أو إذا لم تكن راضيًا عن كيفية التعامل مع الشكوى ، فيرجى الرجوع إلى -

بالنسبة للمملكة المتحدة: موقع مفوض المعلومات https://ico.org.uk

بالنسبة لأيرلندا: موقع الويب الخاص بلجنة حماية البيانات https://www.dataprotection.ie/

يحق لك سحب موافقتك على مشاركة بياناتك الشخصية مع ايرليكيد في أي وقت. ولكن عند القيام بذلك، قد يتم إنهاء الخدمة التي نقدمها لك. يجب توجيه جميع طلبات مستخدمي الخدمة المتعلقة بحقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (لائحة حماية البيانات العامة) واللائحة العامة لحماية البيانات (لائحة حماية البيانات العامة) في المملكة المتحدة إلى مسؤول حماية البيانات الخاص بشركة ايرليكيد.

مسؤول حماية البيانات

ناتاشا بهولار - ALHomecare.DPO@nhs.net

أليسون دن (أيرلندا) - alison.dunne@airliquide.com

تعديلات بيان الخصوصية

يحق لشركة ايرليكيد للرعاية الصحية المحدودة تعديل أو تحديث بيان الخصوصية هذا في أي وقت. سيتم أيضًا تمييز هذه التحديثات على الصفحة الرئيسية للموقع. كل هذه التعديلات والتحديثات قابلة للتطبيق بمجرد إجرائها.