Política de privacidade
O objetivo da presente Política de Privacidade (adiante designada por “Política”) consiste em regular o tratamento de dados pessoais realizado Vitalaire, S.A., (adiante designada por a “VA") através do website www.makingdiabeteseasier.com/pt (adiante designado por "Website"), bem como estabelecer as condições para a instalação de cookies no navegador do utilizador (em diante, o "utilizador").
A privacidade e a segurança das suas informações são importantes para nós. A política da VA é respeitar e proteger a privacidade dos utilizadores deste website. Não divulgaremos voluntariamente informações de identificação pessoal sobre nossos clientes ou outros utilizadores do nosso website a terceiros sem primeiro receber a permissão deste utilizador.
Identidade e dados de contacto do Responsável pelo tratamento
Em conformidade com as disposições dos regulamentos aplicáveis sobre proteção de dados, VA informa que os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão incorporados num registo de atividades de tratamento propriedade da VA. Além disso, informamos que o Responsável pelo tratamento de dados pessoais do utilizador é Vitalaire, S.A., com sede na Rua Dr. António Loureiro Borges, n.º 4, 3.º, Arquiparque, Miraflores, 1495-131 Algés – Portugal e número de registo único e identificação fiscal 509681840.
Se tiver alguma dúvida sobre proteção de dados, entre em contacto com a VA através do formulário de contacto disponível em www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr.
Tratamento dos dados recolhidos
A VA solicita apenas determinados tipos de informações pessoais quando utiliza o website. Em algumas áreas do nosso website, como ferramentas de suporte ao cliente online, pedimos que forneça informações que nos permitam melhorar a sua experiência, ajudá-lo com problemas de suporte técnico ou acompanhá-lo após a sua visita. A menos que a informação solicitada seja necessária para o cumprimento do pedido, será informado e será totalmente opcional fornecê-la ou não. As informações que lhe podemos solicitar neste site serão as seguintes:
- Nome
- Sobrenome
- Número de série da bomba de insulina
Portanto, em relação ao acima mencionado, deve saber que a VA usa os dados pessoais fornecidos por meio deste website para os seguintes fins, durante o período de conservação esperado e de acordo com as bases legais do tratamento indicadas abaixo.
| Finalidade | Base Legal | Conservação |
| 1. Enviar comunicações através de newsletters da VA para as quais o utilizador tenha subscrito | A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento. | Durante o período de vigência do estatuto de utilizador registado do Website e até o utilizador solicitar a eliminação dos dados ou pedidos de remoção da lista de distribuição para comunicações comerciais. Após este período, os seus dados serão bloqueados durante o período de prescrição das responsabilidades legais e serão subsequentemente eliminados. |
| 2. Assistência técnica para os produtos comprados. Trataremos os seus dados para o ajudar em qualquer problema relacionado com o produto que tenha adquirido. | É necessário para mantermos a relação contratual que nos une. | Trataremos os seus dados até que o período de garantia dos produtos adquiridos seja cumprido. Após este período, os seus dados serão bloqueados durante o período de prescrição das responsabilidades legais e serão subsequentemente eliminados. |
| 3. Formulário de contacto para responder às suas dúvidas. Trataremos os seus dados pessoais para responder às suas dúvidas e questões. | A base legal para o tratamento dos seus dados é o consentimento. | Manteremos os seus dados pessoais até à resolução do seu inquérito. Após este período, os seus dados serão bloqueados durante o período de prescrição das responsabilidades legais e serão subsequentemente eliminados. |
| 4. Processamento de requerimentos relacionados com a protecção de dados pessoais | A base legal é o cumprimento de uma obrigação legal. | Manteremos os seus dados pessoais até à resolução do seu inquérito. Após este período, os seus dados serão bloqueados durante o período de prescrição das responsabilidades legais e serão subsequentemente eliminados. |
Os dados pessoais fornecidos no Website que são considerados categorias sensíveis de dados, tais como dados que podem revelar a sua condição física, serão processados pela VA exclusivamente para os fins para os quais os forneceu. No caso de, na sua qualidade de representante e/ou tutor legal de um utilizador, nos fornecer dados pessoais a serem processados de acordo com as finalidades acima mencionadas, o utilizador garante expressamente que tem o direito legal de nos fornecer os dados pessoais de tal utilizador.
Recolha passiva de dados pessoais
Alguns dos dados pessoais armazenados no nosso servidor são fornecidos voluntariamente por si quando preenche formulários online, enquanto outros dados, tais como dados obtidos através de cookies, são recolhidos automaticamente, se concordar em autorizar a sua utilização quando acede ao nosso website.
Para melhorar a experiência de navegação do utilizador nos nossos websites e para fins de análise estatística, a Air Liquide recolhe determinados dados quando visita os nossos sítios:
- O seu endereço IP: o seu fornecedor de serviços Internet atribui um endereço IP ao seu equipamento informático para lhe permitir o acesso ao website.
- A data e a hora em que visita o sítio e as páginas que visita.
- O sistema operativo do seu computador e o software de navegação na Internet utilizado.
- O seu login, se navegar em áreas restritas do site.
- O seu histórico de navegação nos websites do Grupo e a duração da sua ligação.
Dependendo do caso, processamos esses dados com o seu consentimento sempre que exigido por lei (por exemplo, no caso de o depósito de certos cookies no seu terminal exigir a recolha do seu consentimento). Para saber mais, recomendamos que leia também a nossa página Política de Cookies sobre cookies.
Medidas de segurança
A VA tratará os seus dados pessoais de maneira absolutamente confidencial. Para além disso, medidas técnicas e organizacionais adequadas foram implementadas para garantir a segurança e evitar a destruição, a perda, o acesso ilícito ou a alteração ilegal dos seus dados pessoais. Ao determinar essas medidas, foram levados em consideração critérios como alcance, contexto e finalidades do tratamento, assim como as mais atualizadas medidas de segurança e os riscos existentes.
Destinatários de dados pessoais
Dentro dos limites rigorosos do processamento de dados efectuado para os fins acima descritos, somos obrigados a comunicar para dar acesso a alguns dos seus dados aos nossos fornecedores de serviços e subcontratantes, que os processarão como Processadores de Dados. Os seus dados pessoais não serão transferidos a terceiros para uso para fins próprios. Contudo, algumas entidades subcontratadas pela VA poderão ter acesso a dados e informações pessoais para ajudar a VA na gestão do Website. Em particular, fornecedores que prestam serviços para a coordenação do envio de comunicações por correio electrónico. A VA assegura que todas estas entidades cumprem os regulamentos de proteção de dados, que lhes são também directamente aplicáveis.
Transferências internacionais de dados
No caso da VA realizar qualquer transferência internacional de dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu ("EEE"), essas transferências internacionais de dados serão efectuadas em conformidade com as disposições da regulamentação em vigor.
Direitos do utilizador
Poderá exercer os direitos abaixo indicados, enviando uma comunicação por escrito , a atenção de Laurence Thomazeau, Data Protection Officer, 75, quai d’Orsay - 75007 Paris, ou através do formulário de contacto disponível em www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr. A solicitação deverá conter o conteúdo mínimo estabelecido pelos regulamentos aplicáveis. Se a solicitação não reunir os requisitos especificados, a ALM poderá exigir que faça a correção. O exercício desses direitos é gratuito.
| Direito | Em que consiste? |
| Direito de acesso | Veja que dados pessoais são tratados pela VA. |
| Direito de retificação | Modifique os dados pessoais com os quais a VA lida quando estiverem imprecisos. |
| Direito de oposição | Solicite que a VA não trate os seus dados pessoais para fins específicos. |
| Direito de supressão | Solicite à VA a exclusão dos seus dados pessoais. |
| Direito de limitação | Solicite que a VA limite o processamento dos seus dados pessoais. |
| Direito de portabilidade | Solicite que a VA forneça em formato informático as informações dos dados tratados. |
| Direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade competente | Se acredita que a sua solicitação não foi atendida corretamente, pode registar uma reclamação na Comissão Nacional de Proteção de Dados. |
Modificações à Política de Privacidade
A VA pode modificar esta Política de Privacidade para a adaptar às mudanças que possam ocorrer no Website, às mudanças na legislação sobre dados pessoais que possam ocorrer e afetar esta política ou para adaptar esta política às instruções da Comissão Nacional de Protecção de Dados. É necessário lê-lo sempre que o utilizador forneça dados pessoais através do Website à VA. Contudo, no caso de alterações significativas à Política de Privacidade, os utilizadores serão informados através do Website ou por e-mail aos utilizadores que consentiram no tratamento dos seus dados pessoais.
