Ota yhteyttä

Me tukitiiminäsi olemme valmiita auttamaan kaikissa kysymyksissäsi!

Jaa tämä sivu (facebook) (twitter) (linkedin)

Alla olevalla lomakkeella saat meihin yhteyden nopeasti.

Voit halutessasi:

Kysyä kysymyksiä
Tehdä reklamaation
Tilata kierrätyslaatikon podeille tai Omnipod PDM-laitteen lainaksi.

Ota yhteyttä Nordic Infucareen

Yhteydenoton aihe

Matkustatko kotimaassa vai ulkomailla?

Oletko käyttäjä vai huoltaja?

Etunimi

Sukunimi

Osoite

Postinumero

Paikkakunta

Sairaanhoitopiiri

Klinikka

Sähköpostiosoite

Puhelinnumero

Käyttäjän etunimi

Käyttäjän sukunimi

Tuote

Käytätkö Omnipod-pumppua?

Kerro lisää

Tuotetyyppi

Lähettimen sarjanumero

Sensorin sarjanumero

Sensorin LOT-numero

Asettamisen päivämäärä

Vian päivämäärä

Sijainti kehossa

Näyttölaite (matkapuhelin/näyttölaite/molemmat)

Dexcom käyttäjätunnus

Lyhyt yhteenveto viasta

Lähettimen sarjanumero

Lähettimen aktivointipäivä

Lähettimen vikaantumisen päivämäärä

Näyttölaite (matkapuhelin/näyttölaite/molemmat)

Dexcom käyttäjätunnus

Lyhyt yhteenveto viasta

Vastaanottimen sarjanumero

Lähettimen sarjanumero

Vastaanottimen vikaantumisen päivämäärä

Lyhyt yhteenveto viasta

Sovellus

Dexcom käyttäjätunnus

Matkapuhelinmalli

Yhteenveto viasta

Tuotetyyppi

LOT-numero

Sarjanumero

PDM-sarjanumero

Sijainti kehossa

Vian päivämäärä

Kuinka monta tuntia podi oli käytössä?

Viitenumero

Yhteenveto viasta

PDM-laitteen sarjanumero

Vian päivämäärä

Viitenumero

Yhteenveto viasta

Jos matkan aikana ilmenee ongelmia, olethan yhteydessä meihin 08-60 124 40, niin järjestämme korvaavan tuotteen, joka lähetetään kohteeseesi.

Matkalle lähtöpäivä

Matkalta paluupäivä

Kommentit

Kiireellisissä tapauksissa olet lämpimästi tervetullut soittamaan meille numeroon 020 734 8760. Jos puhelusi koskee reklamaatiota, saat apua nopeammin, jos sinulla on mahdolliset LOT- ja sarjanumerot tiedossa kun soitat.

Omnipod: Akuuteissa tekniseen tukeen liittyvissä tapauksissa saat meidät kiinni joka päivä kellon ympäri. Jos soitat viikonloppuna tai yöllä, saat apua 30 minuutin sisällä.

Dexcom: Joka arkipäivä klo 8.00-17.00