De t:slim X2 insulinepomp updaten
De t:slim X2 insulinepomp biedt de unieke mogelijkheid om deze gedurende de looptijd van 4 jaar te updaten. Zo blijft de pomp actueel met de nieuwste functionaliteiten en softwareverbeteringen en wordt veroudering voorkomen.

illustratief patiëntprofiel
Laatste update voor de Tandem t:slim X2
Update je t:slim X2 insulinepomp naar softwareversie 7.8.1 en ontdek het gemak van de Tandem t:slim Mobile App. Met deze app dien je discreet een bolus toe en heb je al je belangrijke pompgegevens altijd bij de hand op je smartphone.
Update voor Basal-IQ
Om de t:slim X2 insulinepomp bij te werken, heb je het volgende nodig
Dit heb je nodig om je pomp te updaten:
je eigen unieke Update ID code die je per e-mail of telefoon hebt ontvangen. Heb je dit nummer nog niet? Vul dan eerst het onderstaande formulier in. Onze customer service zal spoedig contact met je opnemen.
- een laptop of desktop computer, waarop je de Tandem Device Updater software hebt geïnstalleerd. (zie hieronder)
- Gebruik je een laptop? Zorg dan dat deze gedurende de update aangesloten is aan een stopcontact.
- een stabiele internetverbinding om de kans op onderbrekingen tijdens de update te verkleinen
- de oplaadkabel voor de pomp - deze kabel wordt ook gebruikt om de pomp te updaten.
- de t:slim X2 insulinepomp met minimaal 20% batterij om de update te starten.
- Houd alsjeblieft een insulinepen of andere noodoplossing bij de hand voor het geval er onverhoopt problemen ontstaan tijdens het updaten van de insulinepomp.
Tip: Voer de update uit tijdens kantooruren zodat onze medewerkers je desgewenst telefonisch kunnen helpen.
Download voor Mac
Download voor Windows
De Tandem Device Updater start automatisch op zodra je de installatie hebt afgerond. Volg vervolgens de aanwijzingen op het scherm om de software van je t:slimX2 insulinepomp te updaten. Dit proces duurt ongeveer 10 minuten. Mocht er onverhoopt een foutmelding op je beeldscherm verschijnen, volg dan eerst de instructies op het scherm alvorens onze Customer Service te bellen.
Kies een goed moment om insulinetoediening te stoppen, je infusieset los te koppelen en de cartridge met insuline te verwijderen. Het is dus handig om de update uit te voeren tijdens een wisselmoment.
Bij de software update wordt de huidige software overschreven door de nieuwste software. Het is daarna dus niet meer mogelijk om terug te keren naar een vorige softwareversie.
Vraag hier jouw unieke Update ID aan
Let op: alleen voor Nederlandse gebruikers